軟件測(cè)試與質(zhì)量保證

湛騰以嚴(yán)格的質(zhì)量與安全標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，為企業(yè)提供精準(zhǔn)的端到端應(yīng)用軟件測(cè)試服務(wù)，具體包括質(zhì)量保證咨詢、單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試、影響性測(cè)試、自動(dòng)化測(cè)試服務(wù)。

應(yīng)用軟件測(cè)試服務(wù)詳細(xì)信息

隨著信息化的不斷深入，越來(lái)越多的行業(yè)用戶依賴自己的應(yīng)用系統(tǒng)：支撐業(yè)務(wù)，進(jìn)行管理等等，而隨著應(yīng)用系統(tǒng)越來(lái)越復(fù)雜，國(guó)內(nèi)的用戶已經(jīng)深刻意識(shí)到應(yīng)用軟件質(zhì)量的重要性。從軟件業(yè)的發(fā)展情況可以看出：軟件的質(zhì)量已經(jīng)很大地影響到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)力。比如微軟，它已經(jīng)放棄了把軟件的功能放在第一位的策略，這個(gè)策略以前造就了微軟在軟件業(yè)界的壟斷地位。現(xiàn)在已經(jīng)改成軟件必須給用戶提供可信賴的計(jì)算，從而把核心轉(zhuǎn)移到了軟件質(zhì)量這個(gè)更重要的軌道上來(lái)了。在國(guó)內(nèi)，應(yīng)用軟件質(zhì)量是任何一個(gè)行業(yè)用戶，在發(fā)展過程中必須投入相當(dāng)精力去做的工作，無(wú)疑是要優(yōu)先投資的。 從目前國(guó)內(nèi)多個(gè)行業(yè)來(lái)看，企業(yè)面臨復(fù)雜的管理模式、龐大的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，新的服務(wù)需求層出不窮，而由于業(yè)務(wù)的迫切性，使得應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)過程省略或簡(jiǎn)化了很多環(huán)節(jié)，從而造成應(yīng)用軟件不穩(wěn)定，質(zhì)量低下。

同以往面向軟件企業(yè)的測(cè)試方案不同，湛騰的應(yīng)用測(cè)試方案主要是：

• ·面向最終用戶，同時(shí)面向應(yīng)用軟件建設(shè)過程的解決方案，能夠幫助最終用戶
• ·站在用戶角度，管理軟件建設(shè)過程，提供透明、清晰的過程數(shù)據(jù)
• ·協(xié)助最終用戶進(jìn)行開發(fā)商以及其他合作伙伴管理
• ·站在用戶角度參與軟件把關(guān)過程，幫助最終用戶監(jiān)督并提升軟件質(zhì)量
• ·利用先進(jìn)的方法，建立用戶自己的業(yè)務(wù)知識(shí)系統(tǒng)，降低人員流動(dòng)等事件對(duì)用戶的影響
• ·利用先進(jìn)的方法，幫助用戶建立應(yīng)用軟件的自動(dòng)化測(cè)試以及管理環(huán)境，提高工作自動(dòng)化程度

我們提供的具體服務(wù)內(nèi)容如下：

• ·應(yīng)用建設(shè)過程管理和咨詢服務(wù)
• ·幫助用戶梳理：目前應(yīng)用軟件或支撐系統(tǒng)建設(shè)過程中存在的問題，遵循國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)慣例，建立適合于該用戶的建設(shè)流程，同時(shí)幫助用戶把流程以及每個(gè)角色的工作利用我們特有的“開發(fā)管理平臺(tái)”進(jìn)行固化，使得用戶在一個(gè)管理平臺(tái)上，能夠集成管理包括：需求提出、需求審批、需求分析、任務(wù)追蹤、開發(fā)管理、測(cè)試管理、配置管理、上線管理等，完整的建設(shè)過程。

針對(duì)最終用戶的需求管理服務(wù)

應(yīng)用軟件建設(shè)過程中，國(guó)內(nèi)用戶普遍存在：需求表達(dá)不清晰，需要反復(fù)溝通，從而浪費(fèi)大量時(shí)間和精力的問題。我們基于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)以及行業(yè)實(shí)踐，研發(fā)了一套完整的需求分析、表達(dá)和傳遞的服務(wù)方法和工具，能夠幫助用戶在新需求層出不窮的情況下，用面向?qū)ο蟮姆椒ǎ芾碜约旱男枨笠约爸g的關(guān)系，作為用戶應(yīng)用建設(shè)的依據(jù)與基礎(chǔ)。

自動(dòng)化功能測(cè)試服務(wù)

自動(dòng)化功能測(cè)試服務(wù)是應(yīng)用軟件質(zhì)量積累的重要手段。為了保證新功能上線不會(huì)影響重要的老功能，自動(dòng)化的測(cè)試是必不可少的環(huán)節(jié)，同時(shí)自動(dòng)化測(cè)試能夠節(jié)省大量的人力成本。我們能夠提供自動(dòng)化測(cè)試的設(shè)計(jì)、開發(fā)、執(zhí)行等完整的服務(wù)。

性能測(cè)試和監(jiān)控服務(wù)

我們能夠模擬成千上萬(wàn)人對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的訪問，在系統(tǒng)上線或者使用之前發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)性能方面的問題，并提供調(diào)整建議。另外，隨著時(shí)間的推移，隨著系統(tǒng)數(shù)據(jù)越來(lái)越多，使用人員越來(lái)越多，系統(tǒng)出現(xiàn)性能問題對(duì)用戶而言是一定會(huì)發(fā)生的，只是不知道是什么時(shí)間，我們可以提供系統(tǒng)性能監(jiān)控服務(wù)，隨時(shí)監(jiān)測(cè)用戶系統(tǒng)每一筆交易的耗時(shí)，在達(dá)到邊界值之前發(fā)出告警，給用戶及時(shí)調(diào)整的時(shí)間，并提供分析依據(jù)。

后臺(tái)電信業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)化測(cè)試服務(wù)

我們?cè)陔娦判袠I(yè)有多年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，擁有自主產(chǎn)權(quán)的自動(dòng)化測(cè)試工具，能夠針對(duì)電信業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)、帳務(wù)系統(tǒng)、一級(jí)BOSS系統(tǒng)等提供自動(dòng)化測(cè)試服務(wù)，有效提高測(cè)試覆蓋率，幫助運(yùn)營(yíng)商提高收入保障。

電信業(yè)務(wù)測(cè)試服務(wù)

針對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商提供測(cè)試服務(wù)，幫助運(yùn)營(yíng)商提高大版本割接，以及日常版本上線的成功率。

驗(yàn)收測(cè)試

國(guó)內(nèi)應(yīng)用建設(shè)過程一般需要經(jīng)歷：初驗(yàn)、終驗(yàn)兩個(gè)驗(yàn)收過程，我們可以給用戶提供這種服務(wù)，一般采用項(xiàng)目承包的方式，在用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行操作。

選型測(cè)試和入圍測(cè)試

在項(xiàng)目前期，開發(fā)商的選擇是非常重要的，如何用數(shù)據(jù)來(lái)評(píng)判一個(gè)開發(fā)商，如何在多個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的開發(fā)商中進(jìn)行選擇，是您面臨的問題；另外，選型測(cè)試和入圍測(cè)試還可以針對(duì)不同的軟件平臺(tái)和硬件平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，我們會(huì)向您提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明，哪一種方案是性能價(jià)格比最好的選擇。

軟件產(chǎn)品代理服務(wù)

如果用戶對(duì)市場(chǎng)上成熟的需求管理工具、變更管理工具、配置管理工具、自動(dòng)化測(cè)試工具，測(cè)試管理工具，安全掃描工具等感興趣，我們可以提供相應(yīng)的推薦和代理銷售服務(wù)。